Déclaration de confidentialité
Dernière mise à jour : 22 janvier 2026
Chez TikiTaka, nous accordons une grande importance à la protection de votre vie privée. Cette déclaration de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles.
Informations collectées
Nous collectons des données personnelles telles que nom, adresse, date de naissance, adresse e-mail, numéro de téléphone et données d'identification (par ex. copie de pièce d'identité) dans le cadre des exigences KYC conformément à la loi sur le blanchiment d'argent (LBA). Nous recueillons également des données d'utilisation telles que l'adresse IP, l'historique de navigation et les activités de jeu ainsi que des données financières pour les transactions. Cette collecte sert à respecter la loi fédérale sur la protection des données (LPD), la loi sur les jeux d'argent (LJAr) et l'ordonnance (OJAr). Les données anonymisées sont utilisées pour les statistiques sans permettre l'identification des personnes.
Utilisation de vos informations
Vos données sont utilisées pour la fourniture de nos services de jeux d'argent, la personnalisation des offres et l'exécution des transactions. Nous les utilisons pour respecter nos obligations légales telles que la vérification d'identité, la prévention de la fraude et la protection des joueurs conformément aux art. 51 LJAr et 46 OJAr. Elles servent également à l'amélioration de nos services, l'analyse du comportement d'utilisation et la communication avec vous. Le traitement repose sur votre consentement (art. 6 al. 6 LPD) ainsi que sur les exigences légales.
Partage d'informations
Nous ne partageons pas vos données avec des tiers, sauf si cela est requis par la loi (par ex. aux autorités de surveillance comme la CFMJ ou en cas de soupçon de blanchiment d'argent). Les sous-traitants tels que les prestataires informatiques (certifiés ISO 27001) reçoivent un accès limité dans le cadre d'accords stricts de confidentialité. Tout partage avec des tiers sans base légale est exclu.
Sécurité des données
Nous protégeons vos données par un cryptage SSL 128 bits pour toutes les transmissions ainsi que par des pare-feu et des passerelles de paiement conformes à la norme PCI-DSS. Nos serveurs respectent les normes de sécurité les plus élevées conformément à la loi fédérale révisée sur la protection des données (nLPD) et à la norme ISO 27001. Les processus KYC et les restrictions d'accès empêchent tout accès non autorisé. Des audits réguliers et des plans de réponse aux incidents garantissent l'authenticité, l'intégrité et la confidentialité de vos données.
Vos droits
Conformément à la LPD révisée (depuis le 1er septembre 2023), vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, de suppression et d'opposition au traitement de vos données (art. 19 ss LPD). Vous pouvez consulter, corriger ou faire supprimer vos données et vous opposer au traitement. Pour les transmissions à des tiers, le RGPD s'applique par analogie. Demandez cela par écrit ; nous traitons les demandes dans un délai d'un mois.
Cookies et tracking
Nous utilisons des cookies pour la fonctionnalité, l'analyse et la personnalisation afin d'optimiser votre expérience utilisateur. Les outils de tracking collectent des données d'utilisation anonymisées pour l'amélioration des services. Vous pouvez refuser les cookies via les paramètres de votre navigateur, ce qui peut limiter certaines fonctionnalités.
Contactez-nous
Pour toute question concernant la protection des données, veuillez nous contacter. Nous vous répondrons rapidement.
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