Informativa sulla privacy
Ultimo aggiornamento: 22 gennaio 2026
In TikiTaka attribuiamo grande importanza alla protezione della vostra privacy. La presente informativa sulla privacy spiega come raccogliamo, utilizziamo e proteggiamo i vostri dati personali.
Informazioni raccolte
Raccogliamo dati personali quali nome, indirizzo, data di nascita, indirizzo e-mail, numero di telefono e dati di identificazione (ad es. copia del documento d'identità) nell'ambito delle disposizioni KYC conformemente alla Legge sul riciclaggio di denaro (LRD). Inoltre, raccogliamo dati di utilizzo come indirizzo IP, cronologia di navigazione e attività di gioco, nonché dati finanziari per le transazioni. Questa raccolta serve al rispetto della Legge federale sulla protezione dei dati (LPD), della Legge sui giochi in denaro (LGD) e dell'Ordinanza sui giochi in denaro (OGD). I dati anonimizzati vengono utilizzati per statistiche senza consentire alcuna identificazione delle persone.
Utilizzo delle vostre informazioni
I vostri dati vengono utilizzati per fornire i nostri servizi di gioco, personalizzare le offerte ed eseguire le transazioni. Li utilizziamo per adempiere agli obblighi di legge come la verifica dell'identità, la prevenzione delle frodi e la protezione dei giocatori conformemente all'art. 51 LGD e 46 OGD. Inoltre servono al miglioramento dei nostri servizi, all'analisi del comportamento degli utenti e alla comunicazione con voi. Il trattamento si basa sul vostro consenso (art. 6 cpv. 6 LPD) e sui requisiti legali.
Condivisione delle informazioni
Non condividiamo i vostri dati con terzi, a meno che ciò non sia previsto per legge (ad es. alle autorità di vigilanza come la CFGI o in caso di sospetto riciclaggio di denaro). I responsabili del trattamento come i fornitori di servizi IT (certificati secondo ISO 27001) ricevono accesso limitato in base a rigorosi accordi di riservatezza. È esclusa la trasmissione a terzi senza base giuridica.
Sicurezza dei dati
Proteggiamo i vostri dati mediante crittografia SSL a 128 bit per tutte le trasmissioni, nonché firewall e gateway di pagamento conformi PCI-DSS. I nostri server soddisfano i più elevati standard di sicurezza conformemente alla Legge federale sulla protezione dei dati riveduta (revLPD) e ISO 27001. I processi KYC e le restrizioni di accesso impediscono accessi non autorizzati. Audit regolari e piani di risposta agli incidenti garantiscono autenticità, integrità e riservatezza dei vostri dati.
I vostri diritti
Conformemente alla LPD riveduta (dal 1° settembre 2023) avete diritto all'informazione, alla rettifica, alla cancellazione e all'opposizione al trattamento dei vostri dati (art. 19 e segg. LPD). Potete consultare, correggere o cancellare i vostri dati e opporvi al trattamento. Per la trasmissione a terzi si applica analogamente il GDPR dell'UE. Richieste scritte vengono elaborate entro un mese.
Cookie e tracciamento
Utilizziamo cookie per funzionalità, analisi e personalizzazione al fine di ottimizzare la vostra esperienza utente. Gli strumenti di tracciamento raccolgono dati di utilizzo anonimizzati per il miglioramento dei servizi. Potete rifiutare i cookie tramite le impostazioni del vostro browser, il che può limitare alcune funzionalità.
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